Claseo
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Développé et optimisé avec des professionnels de l'immigration

Le poste de travail complet des consultants en immigration

Dossiers, échéances, portails clients et employeurs, messagerie et documents : tout au même endroit, hébergé chez l'hébergeur de votre choix.

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Aucune inscription. La démo s'exécute dans votre navigateur et ne conserve rien.

Pensé pour l'immigrationpas un CRM générique
Vos données chez voushébergé chez votre hébergeur
Bilingueinterface et portails FR et EN
Licence uniqueaucun abonnement mensuel

Pensé pour la réalité d'un cabinet d'immigration

Pas un CRM générique adapté à la va-vite : chaque écran de Claseo correspond à une tâche que votre équipe fait déjà tous les jours.

Vos clients suivent leur dossier en direct, sans vous appeler

Chaque client a sa fiche complète : ligne du temps du dossier, membres de la famille, notes d'équipe, documents. Vos clients se connectent à leur portail et voient l'avancement que vous choisissez de leur montrer, en temps réel.

  • Suivi du dossier visible par le client sur son portail
  • Visibilité de chaque étape contrôlée par le cabinet
  • Notes d'équipe et journal d'activité complets

Plus aucune expiration ne passe sous le radar

Permis, passeports, CAQ : Claseo surveille chaque date et envoie les rappels par courriel au client comme à votre équipe, automatiquement.

  • Rappels automatiques à 30, 14, 7, 3 et 1 jours
  • Vue centralisée de toutes les échéances du cabinet
  • Relances clients sans intervention manuelle

Les documents de vos clients, rangés tout seuls dans votre drive

Vos clients téléversent leurs documents depuis leur portail. Claseo les renomme selon votre convention et les classe automatiquement dans le drive de votre choix : SharePoint, OneDrive ou Google Drive.

  • Téléversement sécurisé par le client, sans pièces jointes perdues
  • Classement automatique dans SharePoint, OneDrive ou Google Drive
  • Renommage automatique selon votre modèle

Ne perdez plus une seule minute à chercher un courriel

Chaque échange avec vos clients est automatiquement classé dans le bon dossier. Fini de fouiller votre boîte de réception : toute la conversation est là, au même endroit que le dossier, accessible en un clic.

  • Tous les courriels classés automatiquement par dossier
  • Historique complet des échanges au même endroit
  • Modèles de réponses bilingues pour aller plus vite

Votre équipe se parle sans quitter le dossier

Une messagerie interne intégrée à Claseo : discutez avec vos collègues directement dans le dossier concerné, en privé ou en groupe. Plus besoin de jongler entre les courriels, les textos et les appels.

  • Messagerie interne entre les membres de l'équipe
  • Conversations rattachées au dossier client concerné
  • Présence en ligne et notifications en direct

Essayez Claseo, ici même

Cinq écrans réels de l'application, avec des dossiers fictifs. Cliquez, filtrez, cochez : tout se passe dans votre navigateur, rien n'est enregistré.

Claseo, démo interactive

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Les dossiers, les noms et les dates affichés sont fictifs et servent uniquement à la démonstration.

Une sécurité à la hauteur de vos dossiers

Des renseignements d'immigration, c'est ce qu'il y a de plus sensible. Claseo est construit en conséquence.

Chiffrement au repos

Les documents et données sensibles sont chiffrés directement sur votre serveur.

Double authentification

Comptes du cabinet et portails protégés par un second facteur.

Journal d'activité

Chaque action est tracée : qui a consulté, modifié ou exporté quoi, et quand.

Sauvegardes chiffrées

Des copies de sécurité automatiques, chiffrées, prêtes à restaurer.

Licence Claseo

Sur devis

500 $Frais fixes d'installation

Chaque cabinet est différent. Présentez-nous le vôtre et recevez une proposition claire, sans abonnement caché.

  • Installation complète sur votre serveur
  • Utilisateurs illimités pour votre équipe
  • Portails client et employeur inclus
  • Configuration de vos accès et de vos modèles
Demander un devis

Ce que les cabinets nous demandent

Où sont stockées mes données ?

Sur le serveur que vous choisissez. Claseo s'installe chez vous ou chez votre hébergeur, et vos données ne transitent par aucun service tiers.

Où sont stockées les données de mes clients ?

Sur votre propre serveur ou chez l'hébergeur de votre choix. Claseo s'installe chez vous : aucune donnée ne transite par nos systèmes et vous gardez le contrôle complet de vos dossiers.

Puis-je l'héberger moi-même ?

Oui. C'est même le principe. Nous nous occupons du paramétrage complet, y compris vos connexions Microsoft 365.

Comment fonctionne la tarification ?

Claseo fonctionne par licence unique, sans abonnement mensuel. Le tarif est établi sur devis, selon la taille de votre cabinet et vos besoins, après une rencontre pour bien comprendre votre contexte.

Le logiciel est-il bilingue ?

Entièrement. L'interface du personnel et les portails existent en français et en anglais.

Mes clients peuvent-ils suivre leur dossier ?

Oui, par le portail client sécurisé. Ils déposent leurs documents et échangent avec vous, et vous décidez de ce qui leur est visible.

Comment fonctionnent les rappels d'échéances ?

Claseo surveille les permis, passeports et CAQ de chaque dossier et envoie des courriels automatiques avant l'expiration, au client comme à votre équipe. Les délais de rappel sont entièrement configurables selon vos préférences : vous choisissez à quels moments les alertes sont envoyées.

Claseo se connecte-t-il à SharePoint ou OneDrive ?

Oui. Les documents déposés par vos clients sont classés automatiquement dans votre espace SharePoint ou OneDrive et renommés selon votre convention.

Puis-je contrôler ce que mes clients voient ?

Oui. Vous décidez, étape par étape, ce qui apparaît sur le portail client. Les notes internes et le travail d'équipe restent privés.

Y a-t-il un portail pour les employeurs ?

Oui. Les entreprises qui parrainent des travailleurs suivent l'avancement de leurs employés dans un espace cloisonné qui ne montre que ce que vous autorisez.

Mes courriels peuvent-ils être rattachés aux dossiers ?

Oui. Votre boîte professionnelle se synchronise : les courriels se classent par dossier et des modèles bilingues accélèrent vos réponses.

La démo montre-t-elle tout le logiciel ?

Non. La démo présente cinq écrans seulement : l'application complète, développée et optimisée avec des professionnels de l'immigration, offre bien d'autres fonctionnalités.

Voyons si Claseo convient à votre cabinet

Écrivez-nous en quelques lignes. Nous vous proposons une présentation de 30 minutes, sur vos propres cas, sans engagement.

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