Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Claseo (exploité par Jamison Rossini, ci-après « nous ») recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels des personnes qui visitent ce site web ou communiquent avec nous. Nous nous engageons à respecter la législation québécoise applicable à la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels veille au respect de la présente politique et au traitement des demandes liées à vos droits.

• Responsable : Jamison Rossini, responsable de la protection des renseignements personnels
• Courriel : contact@claseo.ca
• Adresse : 495, route Trans-Comté, Montmagny (Québec) G5V 3R9

2. Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités. Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ou de demande de devis, nous recueillons :

• votre prénom et votre nom;
• votre adresse courriel;
• votre numéro de téléphone;
• votre adresse postale;
• le contenu du message ou la description de projet que vous nous transmettez.

Lorsque vous naviguez sur le site, nos serveurs consignent automatiquement des données techniques limitées (adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

3. Fins de la collecte

Vos renseignements servent uniquement à :

• répondre à vos demandes et préparer une proposition ou un devis;
• planifier et tenir une rencontre avec vous;
• communiquer avec vous au sujet de nos produits et services;
• assurer la sécurité, l'intégrité et le bon fonctionnement du site.

Nous n'utilisons pas vos renseignements à des fins de profilage, de prospection automatisée ni de prise de décision automatisée.

4. Consentement

En soumettant un formulaire, vous consentez de façon libre et éclairée à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant au responsable indiqué à la section 1. Le retrait du consentement peut toutefois nous empêcher de donner suite à votre demande.

5. Témoins de connexion

Ce site utilise uniquement des témoins essentiels à son fonctionnement et à sa sécurité (maintien de la session et protection contre la falsification de requête). Il n'utilise aucun témoin de pistage, de publicité ni d'analyse d'audience. Pour cette raison, aucun consentement supplémentaire n'est requis pour la navigation.

6. Communication des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels. Nous pouvons les communiquer uniquement :

• à des prestataires qui agissent pour notre compte (par exemple l'hébergement du site ou le service de courriel), liés par contrat et autorisés à les utiliser seulement pour nous fournir leurs services;
• lorsque la loi l'exige ou pour faire valoir nos droits.

Si un renseignement devait être communiqué à l'extérieur du Québec, nous procéderions au préalable à l'évaluation requise afin de nous assurer qu'il bénéficie d'une protection adéquate.

7. Conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, soit au plus 24 mois après notre dernière interaction, à moins qu'une obligation légale n'impose une conservation plus longue. Au terme de cette période, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

8. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès, la communication, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des échanges (HTTPS), un accès restreint aux personnes autorisées et l'hébergement sur des serveurs sécurisés.

9. Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez :

• accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet;
• demander leur rectification s'ils sont inexacts, incomplets ou équivoques;
• retirer votre consentement à leur utilisation;
• demander, dans les cas prévus par la loi, le retrait ou la cessation de la diffusion d'un renseignement.

Pour exercer un de ces droits, écrivez au responsable indiqué à la section 1. Nous répondons dans les délais prévus par la loi.

10. Plainte

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez communiquer avec nous, puis, au besoin, déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) : cai.gouv.qc.ca.

11. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique afin de refléter l'évolution de nos pratiques ou de la loi. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

12. Nous joindre

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos renseignements personnels, écrivez-nous à contact@claseo.ca.